Verificar negocio en META

🚀 Guía de Ayuda: Validación de Negocio en Meta para Productores de Seguros

Para realizar campañas de Envíos Masivos a gran escala (más de 250 mensajes por día) y reducir al máximo el riesgo de bloqueo, es necesario que Meta verifique que tu negocio es real y legal.

A continuación, te detallamos qué necesitas tener a mano antes de empezar y los pasos técnicos para realizar la solicitud.

Video completo aca: https://www.youtube.com/watch?v=1JvvPSSt4dI

📂 PARTE 1: Documentación Necesaria (Rubro Seguros – Argentina)

Antes de iniciar el trámite en la computadora, asegúrate de tener estos documentos digitales (en color, legibles y vigentes). Meta cruzará estos datos, por lo que el Nombre Legal debe coincidir exactamente en todos los papeles.

1️⃣ Documento obligatorio: Identidad legal del negocio

Debes subir al menos UNO de los siguientes (recomendamos el primero):

Constancia de Inscripción en AFIP (CUIT): Es el documento más fuerte. Debe mostrar claramente la Razón Social (o nombre completo), el CUIT y el Domicilio Fiscal.

2️⃣ Documento del rubro (Muy recomendado)

Para reforzar que eres un negocio legítimo de seguros:

Matrícula / Habilitación de Productor o Broker de Seguros (SSN): Emitida por la Superintendencia de Seguros de la Nación. Debe verse el nombre completo/razón social, número de matrícula y estado habilitado.
- Nota: No reemplaza a la constancia de AFIP, pero ayuda mucho a evitar rechazos.

3️⃣ Documento de domicilio o contacto comercial

Si la constancia de AFIP no muestra claramente la dirección o teléfono, o Meta pide una prueba adicional, ten a mano:

Factura de servicio: Luz, agua, internet o teléfono (fijo/móvil). Debe estar a nombre del negocio/productor, con la dirección visible y tener menos de 3 meses de antigüedad.
Extracto bancario: De cuenta empresarial o titular, donde figure nombre y dirección.

⚠️ Importante: Meta necesita validar la relación: Nombre Legal + Dirección o Nombre Legal + Teléfono.

4️⃣ Si eres una sociedad (SRL / SA / Broker empresa)

Si no eres persona física, suma uno de estos:

Contrato social / Estatuto.
Acta constitutiva.

💻 PARTE 2: Tutorial Paso a Paso en Meta

Una vez tengas los documentos listos, sigue estos pasos explicados en el video:

Paso 1: Ingresar a Meta Business Suite

Abre tu navegador y busca "Meta Business Suite" o ingresa a business.facebook.com.

Requisito: Debes iniciar sesión con la cuenta de Facebook personal que administra la Página de Facebook y la cuenta de WhatsApp de tu negocio vinculada a Sherpa.

Paso 2: Ir a la Configuración del Negocio

En el menú lateral izquierdo, haz clic en Configuración (ícono de rueda dentada).
Ve a Cuentas > Cuentas de WhatsApp.
Selecciona el número de Sherpa que deseas validar.

Paso 3: Iniciar la Verificación

Tienes dos formas de encontrar el botón, dependiendo de la actualización de tu panel:

Opción A (Directa): En la pestaña "Configuración" o "Resumen" de la cuenta de WhatsApp, busca abajo el botón "Validar Negocio" o "Start Verification".
Opción B (Desde el Administrador de WhatsApp):
1. Dentro de la cuenta de WhatsApp, haz clic en "Administrador de WhatsApp" (o WhatsApp Manager).
2. En el menú de la izquierda, busca Herramientas de la cuenta > Límites de mensajes.
3. Allí verás tu límite actual (ej: 250). Haz clic en el botón "Iniciar verificación".

Paso 4: Carga de Datos

El sistema te pedirá confirmar los datos de tu empresa.

Ingresa el Nombre Legal tal cual aparece en tu constancia de AFIP.
Sube los documentos que preparaste en la "Parte 1" de esta guía.
Selecciona un método de verificación (Llamada, SMS o Email). Recomendamos Email con dominio propio si tienes (ej: info@tuaseguradora.com), o SMS al celular comercial.

⏳ Tiempos y Confirmación

El proceso de revisión suele demorar desde algunas horas hasta unos días hábiles.
Recibirás la confirmación por correo electrónico.
Una vez aprobado, tu límite de mensajes subirá automáticamente (usualmente a 1.000 o ilimitado según el caso) y el riesgo de bloqueo disminuirá drásticamente.