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📋 GUÍA PASO A PASO: Cómo sincronizar y exportar tus contactos para Sherpa

Para avanzar con la configuración de tu cuenta y asegurarnos de que tus herramientas queden perfectamente integradas con Sherpa, necesitamos consolidar tu base de contactos en tu cuenta de Google.

Es muy común que los teléfonos guarden los contactos en la memoria interna, en iCloud o en el chip (SIM) en lugar de la nube de Google. Por eso, armamos esta guía rápida para que puedas vincular tus contactos a Google y exportar el archivo de forma 100% autónoma en solo 5 minutos.

PASO 1: Sincronizá tus contactos (Desde el celular)

El primer paso es pasar los contactos que tenés guardados en el teléfono a tu cuenta de Google (si ya tenés sincronizados tus contactos con tu cuenta de Google salta este paso y anda directamente al PASO 2).

Elegí la opción según la marca de tu dispositivo:

Opción A: Si usás Android con la app "Contactos" de Google (Motorola, Xiaomi, Pixel, etc.)

  1. Abrí la aplicación Contactos en tu teléfono.
  2. Andá a la pestaña de abajo a la derecha y seleccioná Organizar (en algunos modelos dice Corregir y administrar).
  3. Elegí la opción Administrar contactos (o Importar / Exportar).
  4. Tocá en Importar desde almacenamiento interno o Importar desde tarjeta SIM (según dónde los tengas guardados hoy).
  5. Cuando el sistema te pregunte dónde querés guardarlos, seleccioná tu cuenta de Google (Gmail) comercial, la que vayas a usar con Sherpa.
  6. Dale unos minutos al teléfono para que termine de sincronizar todo en la nube.

Opción B: Si usás un teléfono Samsung (App de Contactos nativa)

  1. Abrí la aplicación Contactos de tu Samsung.
  2. Desplegá el menú tocando las tres líneas horizontales arriba a la izquierda.
  3. Ingresá en Administrar contactos.
  4. Seleccioná la función Mover contactos.
  5. Origen: Elegí Teléfono o SIM (que es donde están tus datos actuales).
  6. Destino: Seleccioná tu cuenta de Google (Gmail).
  7. Confirmá la selección de todos los contactos y dale a Mover.

Opción C: Si usás iPhone (Apple iOS)

  1. Entrá a los Ajustes (o Configuración) de tu iPhone.
  2. Bajá hasta el final y tocá Aplicaciones (o Apps).
  3. Busca la aplicación Contactos.
  4. Ingresá a Cuentas y luego a Agregar cuenta. Seleccioná Google e iniciá sesión con tu cuenta comercial.
  5. Una vez agregada, asegurate de que la opción de Contactos quede activada (en verde).
  6. Paso clave: Volvé a la pantalla anterior de Ajustes > Contactos, tocá abajo donde dice "Cuenta predeterminada" y seleccioná Gmail. Esto va a hacer que todos tus contactos empiecen a sincronizarse con Google automáticamente.

PASO 2: Exportá el archivo CSV (Desde la computadora)

Ahora que tus contactos ya están respaldados en la nube de Google, vas a generar el archivo de exportación desde tu computadora:

  1. Entrá a la web oficial de Google: contacts.google.com. (Asegurate de iniciar sesión con la misma cuenta de Gmail que usaste en el Paso 1).
  2. Dirigite hacia arriba y a la derecha de la página y hacé clic en la opción Exportar (el ícono es una flecha apuntando hacia arriba).
  3. Se va a abrir una ventana emergente. Revisá que esté todo configurado así:
    • Contactos a exportar: Seleccioná la opción "Contactos" (ahí vas a ver entre paréntesis el total de tus contactos sincronizados).
    • Formato de exportación: Seleccioná "CSV de Google".
  4. Hacé clic en el botón azul Exportar.
  5. ¡Listo! Automáticamente se va a descargar un archivo .csv en tu computadora.

PASO 3: Envianos el archivo

Una vez que tengas el archivo .csv descargado, pasanoslo por WhatsApp. Con este documento, nuestro equipo se encarga de procesar la base de datos de tus contactos para dejar tu plataforma Sherpa lista para rodar.